笔记本送修记

故事要从四个月前说起。

睡前惯例玩一下笔记本。二三月份的南宁阴气还很重，所以我蒙着被子趴着敲键盘，然后不知不觉就睡着了。

睡梦中迷迷糊糊听见「啪」一声，我一下就爬了起来，发现自己压在笔记本上面，这时候笔记本还开着盖，估计是自己翻了个身导致这玩意开合过度发生异响，感觉没啥大问题我就没在意。

彻底睡醒以后发现笔记本合不稳了，转轴那里缝隙变大了，盲猜可能是转轴裂了。这种人为的事故估计联想不保吧。。。那就先凑合着用。

结果随着时间推移，转轴的裂缝越来越大，到了上周屏幕右下角因为外壳开裂受到挤压都变黄了一块，再这么下去整块屏幕都要赔进去，没办法，想办法修一下吧。

先确认了一下，小新 pro13 是整机两年保修，不确定的话在联想微信小程序「联想会员中心」里面注册一下机器就能看到了。

虽说是半人为的损坏（还是要狡辩一下 2333，小新 pro13 的转轴强度确实不高而且开合角度小，要是换成我同学那个 16 年的联想 air，我在床上这一通操作估计没啥问题，那台开合角度比我这个大多了），我还是祈望在保修期内减免一定的维修费用，如果不是整机保修而是类似我 hp 暗影精灵那种主要部件保修两年，那我不如直接交给电科。虽然那台暗影精灵不是因为外壳而是因为烧了主板和硬盘，离保修期 2 年结束还有两个月享受到了免费售后，我的电子设备们真是命运多舛啊2333

另外我还搜到了这篇文章：如何修复摔坏的笔记本，换壳、换屏、升内存、加固态——联想小新潮5000_笔记本内存_什么值得买

检测完毕后，可以咨询下JD的小姐姐，京东买的笔记本有个特点，保修是按部件保的，打个比方即使我的屏幕是因为自己摔坏的，其他部件日后出现非人为故障，仍然可以进行保修。大致了解了一下，屏幕这么明显的人为损坏肯定是保不了，但是外壳的损伤，对方可以为我做个免费更换。某宝查了下价格，同类型的外壳大概50一个面，JD自己保修估计成本更低，看来京东方面应该是在计算成本后做了顺水人情，同时争取给客户留个好印象 。

PS.**外壳保修要注意千万不能脱落，只要外壳部分还是完整的一个整体，就可以按变形走免费保修，如果一不小心分离了，那么就只能走付费维修**，一个面大概150，有一定动手能力的建议某宝买自己来换，这个东西没什么技术含量。

我这个从外观看也只是变形的说。

接着，先在京东 app 上填售后单。2 小时后就收到了东哥的客服电话，比较值得在意的地方就是客服小姐姐让我选是送回京东还是在当地的联想授权维修点维修。上一次 hp 的售后我就直接交给了南湖的 hp 授权维修部，但这次。。。我判断这种半人为的损伤现场送修的话联想可能就直接开价了，如果我拒绝了估计就让我直接扛回家；而走京东的话，毕竟我已经送过去了，来来回回的，可能他就懒得开价或者不会开价那么高？总之是我的臆测，正好第二天我有东哥的快递，客服答应让快递员顺手免费送这一程，等于我去的半程运费也免了，那就这样吧。

送过去是上周六，虽然只是机子有问题，但客服叫我把电源也送回去，正好我手里箱说全，干脆一起塞进去。送修前先拍张照，录个视频，说明这台电脑屏幕大概是好的，万一送过去屏幕炸了，那可不是我的锅（

然后开始了漫长的等待，到了前天（周五），终于给我来了电话，开口就说已经修好了，绝口没有提钱的事，nice！然后到了今天，这台电脑就送回来了。

检查了一下，确实修好了，不过只修了 a 面加转轴，我之前以为 c、d 面也会换的（有点点变形）。转轴那里的胶都没撕，屏幕部分变黄的那一块也恢复了，万幸并没有被压到漏液。

来来回回，送过去 5 天，送回来 2 天，加起来七天。值得一提的是，我爸之前的某米老人机屏幕坏了送回京东修，也是七天送回来。所以，七天这个时间跨度，是不是可以命名为「京东速度」（